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Kann ich meinen Gutschein nachträglich einlösen?

Ja – du kannst deinen Gutschein auch nachträglich einlösen. Bitte beachte dabei, dass wir uns an die allgemein geltenden Stornobedingungen halten müssen, um euren Wunsch eines nachträglichen Einlösens zu ermöglichen.

Die Stornobedingungen lauten:

  • Falls Ihr mindestens 72 Stunden vor Beginn Eurer Buchung storniert, erstatten wir die Zahlung auf der Zahlungsmethode, mit der Ihr gezahlt habt abzüglich einer Stornierungsgebühr von 10%. Alternativ stellen wir gerne einen Gutschein über die volle Höhe für eine zukünftige Buchung aus.
  • Falls Ihr 24-72 Stunden vor Beginn der Buchung storniert, berechnen wir 20% Stornierungsgebühr und stellen über den Restbetrag einen Gutschein für zukünftige Buchungen aus.
  • Stornierungen, die innerhalb von 24 Stunden vor Beginn der Buchung gemacht werden, können wir leider NICHT ERSTATTEN. Dies gilt auch für Reduzierung der Spielerzahl (z.B. aufgrund Krankheit, etc.)

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