Wie flexibel ist die Teilnehmeranzahl bei Firmen-Paketen?
Bei unseren Firmen-Paketen könnt ihr kurzfristig bis zu 20 Prozent weniger Personen mitbringen als ursprünglich gebucht. Die Abrechnung passen wir euch im Nachgang unkompliziert an. Dieser Vorteil gilt ausschließlich für unsere Firmen-Events und nicht für klassische Einzel- oder Standardbuchungen. Bitte beachtet eine Ausnahme: Bei unseren Half-Location-Bookings und Full-Location-Bookings ist diese Anpassung nicht möglich. Der Grund […]
Eignet sich das Erlebnis für Weihnachtsfeiern oder Firmenveranstaltungen?
Für Firmen bieten wir maßgeschneiderte Eventformate, die genau auf eure Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt sind. Ob ein kleines Team-Meeting mit VR-Breakout, ein Azubi-Kickoff oder eine große Weihnachtsfeier – bei uns erlebt ihr ein unvergessliches VR-Erlebnis, das sowohl Motivation als auch Spaß garantiert. Nutzt VR, um euer Team nach vorne zu bringen, kreative Impulse zu setzen […]
Wie löse ich einen Aktionscode oder Geschenkgutschein ein?
Um Deinen Aktionscode einzulösen, folge bitte diesen Schritten:
Gibt es eine Gutscheinverpackung für Geschenke?
Schenke unvergessliche Erlebnisse! Wir helfen dir, das perfekte VR-Abenteuer für deine Liebsten auszuwählen. Ob unsere liebevoll gestaltete Gutscheinverpackung oder ein originaler Gutschein – wir haben das passende Geschenk für jeden Anlass. Alle Infos sowie die Möglichkeit zur Bestellung findest du hier: https://nextlevel-erlebnisse.de/verschenken/ Gerne kannst du deinen Originalgutschein auch direkt in der Sandbox-Location vor Ort abholen
Wie kann ich einen Gutschein kaufen?
Du kannst ganz bequem online deine Gutscheine kaufen. Gehe dazu auf unsere Website, klicke dafür hier für unseren Buchungswizard Wähle nun deinen gewünschten Standort aus. Beachte bitte, dass der Gutschein nur für die von dir ausgewählte Location gültig ist. Im nächsten Schritt wählst du die von dir gewünschte Gutscheinhöhe aus. Du kannst auswählen zwischen 10 Euro, 25 Euro, […]
Kann ich meinen Gutschein nachträglich einlösen?
Ja – du kannst deinen Gutschein auch nachträglich einlösen. Bitte beachte dabei, dass wir uns an die allgemein geltenden Stornobedingungen halten müssen, um euren Wunsch eines nachträglichen Einlösens zu ermöglichen. Die Stornobedingungen lauten:
Kann ich eigene Speisen oder Kuchen mitbringen?
Wir verfügen generell über keine Sitzbereiche, in denen mitgebrachte Speisen wie Kuchen oder ähnliche Lebensmittel verzehrt werden können. Unsere Standorte sind in erster Linie auf Aktivität und Erlebnis ausgerichtet, daher gibt es keine reguläre Gastronomie vor Ort. Einige unserer Locations bieten jedoch einen separaten Partyraum, der zusätzlich gebucht werden kann. In diesem Raum ist es […]
Was sollte ich beim Outfit für das VR-Erlebnis beachten?
Für dein Spielerlebnis empfehlen wir bequeme, lockere Kleidung sowie flache, geschlossene Schuhe. So bist du optimal auf alle Bewegungen vorbereitet und kannst dich während des Erlebnisses frei und sicher bewegen. Im Verlauf des Erlebnisses wirst du dich häufig schnell drehen, ausweichen oder spontan reagieren – etwa wenn dich etwas überrascht oder erschreckt. Mit der passenden […]
Kann ich meinen Hund zum VR-Erlebnis mitbringen?
Leider können wir aus hygienischen Gründen sowie zum Schutz unserer technischen Ausstattung keine Hunde in unseren Locations zulassen. Auch andere Tiere sind bei uns nicht erlaubt. So möchten wir sicherstellen, dass alle Gäste ein ungestörtes und sicheres Erlebnis genießen können. Wir bitten um dein Verständnis für diese Regelung und freuen uns sehr darauf, dich bald […]
Ist es möglich, eine Buchung zu ändern oder zu stornieren?
Grundsätzlich ist eine Änderung, bzw. Stornierung einer bestehenden Buchung immer möglich. Dabei ist allerdings die Stornierungsrichtline einzuhalten. Stornierungsrichtline Aufgrund begrenzter Buchungsmöglichkeiten, können Buchungen bis maximal 72 Stunden vor Beginn kostenlos (gegen einen Gutschein) storniert werden. Stornierungen oder Teilstornierungen (Reduzierung der Spielerzahl) erfolgen grundsätzlich und ausschließlich gemäß nachfolgender Regelungen: Zusätzlich gilt: Während gut gebuchter Zeiten können […]