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Meistgestellte Fragen
  • Gibt es ein Mindestalter oder eine Mindestgröße für eure Erlebnisse?
  • Ist es möglich, eine Buchung zu ändern oder zu stornieren?
  • Ist Sandbox VR für Schwangere geeignet?
  • Ist eine Zahlung erst am Termin möglich?
  • Was solltest du bei Spinnenangst vor der Teilnahme beachten?

Gesundheit und Wohlbefinden

  • Wie funktioniert VR für Brillenträger?
  • Ist Sandbox VR für Schwangere geeignet?
  • Was solltest du bei Spinnenangst vor der Teilnahme beachten?
  • Kann ich mit einen Herzschrittmacher am Erlebnis teilnehmen?
  • Kann ich mit Epilepsie an VR-Erlebnissen teilnehmen?
  • Sind VR-Erlebnisse bei Angstzuständen oder Klaustrophobie geeignet?
  • Ist das VR-Erlebnis auch im Rollstuhl möglich?
  • Kann Virtual Reality mit nur einem Auge genutzt werden?
  • Können gehörlose Teilnehmer am VR-Erlebnissen teilnehmen?
  • Was passiert, wenn mir während des VR-Erlebnisses schlecht wird?
  • Ist die Weste für alle Körperformen geeignet?

Rund um die Buchung

  • Stehen Getränke zur Verfügung?
  • Buchung und Zahlung

    • Ist eine Zahlung erst am Termin möglich?
    • Gibt es ein Mindestalter oder eine Mindestgröße für eure Erlebnisse?
    • Können größere Gruppen an dem Erlebnis teilnehmen?
    • Unter welchen Voraussetzungen können Schul- und Studiengruppen ein Erlebnis buchen?
    • Was muss ich bei meiner Ankunft beachten?
    • Werden während des VR-Erlebnisses Videos oder Fotos gemacht?
  • Stornierung

    • Ist es möglich, eine Buchung zu ändern oder zu stornieren?
  • In der Location

    • Kann ich eigene Speisen oder Kuchen mitbringen?
    • Was sollte ich beim Outfit für das VR-Erlebnis beachten?
    • Kann ich meinen Hund zum VR-Erlebnis mitbringen?
    • Stehen Getränke zur Verfügung?

Gutscheine

  • Wie kann ich einen Gutschein kaufen?
  • Gibt es eine Gutscheinverpackung für Geschenke?
  • Kann ich meinen Gutschein nachträglich einlösen?
  • Wie löse ich einen Aktionscode oder Geschenkgutschein ein?

Firmenbuchung

  • Buchung und Benefit

    • Eignet sich das Erlebnis für Weihnachtsfeiern oder Firmenveranstaltungen?
    • Können größere Gruppen an dem Erlebnis teilnehmen?
    • Wie flexibel ist die Teilnehmeranzahl bei Firmen-Paketen?
  • Zahlung

    • Wie erhalte ich meine Rechnung als PDF?
    • Wie kann ich meine Firmenbuchung bezahlen?
    • Ist eine Zahlung erst am Termin möglich?
  • In der Location

    • Was sollte ich beim Outfit für das VR-Erlebnis beachten?
  • Catering und Verpflegung

    • Können wir für unser Event ein Catering buchen?

Erlebnisse

  • Was ist der Unterschied zwischen einer Public und einer Private Session?
  • Wofür steht die Abkürzung USK?
  • Können Spieler die Sprache des Spiels auswählen?
  • Unsere Spiele

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